Offre d’emploi: QATAR AIRWAYS recrute des Agents de Services Aéroportuaires Bilingue à ABIDJAN Côte d’Ivoire. En tant qu’agent de services aéroportuaires, vous soutiendrez l’opération en fournissant un service cinq étoiles aux clients du terminal de l’aéroport et contribuerez à créer un environnement aéroportuaire agréable pour les clients lors de leurs déplacements.

Vous assurerez un service de qualité et le respect des politiques de sécurité et des normes de sécurité.

Les responsabilités spécifiques pour cet poste des Agents de Services Aéroportuaires

Assurer la liaison avec l’enregistrement, le bureau de transfert et d’autres zones connexes pour l’acceptation sans heurt des passagers
Escorter et diriger les passagers à l’arrivée et au départ vers les zones respectives telles que le bureau de l’hôtel, le comptoir des visas,
comptoir de transfert, salons premium et portes d’embarquement
Aider l’agent de service à gérer les documents et les dossiers de l’entreprise
Assurer la liaison avec l’agent de manutention au sol (GHA) pour un traitement rapide des passagers de l’hôtel et du transfert
Veiller à ce que les passagers soient assistés en douceur dans les installations aéroportuaires
Accomplir d’autres tâches connexes dans le but d’assurer le fonctionnement efficace et efficient de l’unité de travail
Superviser le personnel de GHA pendant tous les vols pour s’assurer que les normes de qualité de service de Qatar Airways sont maintenues
Organisation des comptoirs d’enregistrement et coordination des problèmes de documentation
Faites partie d’une histoire extraordinaire

QATAR AIRWAYS recrute des Agents de Services Aéroportuaires – Les compétences requis

Ton imagination. Votre ambition.
Ici, il n’y a pas de limites à votre potentiel et à l’impact que vous pouvez avoir.
Vous trouverez des opportunités infinies de croissance et de travail sur les défis les plus importants et les plus gratifiants qui développeront vos compétences et votre expérience.
Vous avez la chance de faire partie de notre avenir, et construisez la vie que vous souhaitez tout en faisant partie d’une communauté internationale.

Notre meilleur est là et reste à venir. Pour nous, l’impossible n’est qu’un défi. Rejoignez-nous alors que nous osons réaliser ce qui n’a jamais été fait auparavant

Qualifications

Diplôme d’études secondaires
Minimum 2 ans d’expérience liée à l’emploi requis avec au moins 1 an d’expérience pertinente dans les compagnies aériennes / l’industrie du voyage / l’institut hôtelier.
Excellentes compétences en communication avec une maîtrise de la langue anglaise.
Une grande énergie et une attitude positive sont nécessaires pour bien performer dans cet environnement très exigeant et sous haute pression.
Haut niveau de connaissances en informatique
Excellente orientation client et prestation de services.
Bonnes compétences interpersonnelles et fort esprit d’équipe